Foire aux questions

Faites appel à des professionnels en plomberie et excavation pour trouver la source du problème que vous rencontrez et proposer la solution adéquate afin de le régler.

Questions fréquentes

Si l’évacuation se fait mal localement, qu’au niveau d’un renvoi d’un lavabo de salle de bain ou d’un renvoi d’évier de cuisine, vérifiez si le siphon n’est pas obstrué avant de nous contacter. La plupart des renvois desservant des lavabos sont munis de siphon démontable permettant le nettoyage. L’accumulation de savon de cheveux et de graisse peut finir par boucher un renvoi de baignoire, de douche, de lavabo ou d’évier de cuisine. Un appareil qui met du temps à se vider est le signe d’un bouchon dans le renvoi.

Si le problème est pris à temps, vous serez probablement capable de le régler par vous-même. Démontez le siphon afin de le nettoyer.

Retirez le couvercle sur le drain et vérifiez si des cheveux obstruent le renvoi. S’il n’y a pas d’accumulation de cheveux et que le renvoi s’écoule toujours lentement, vous pouvez utiliser une vrille à déboucher ou encore des produits chimiques en vente dans les quincailleries en respectant les instructions.

Dans l’éventualité où l’eau ne s’évacuerait pas, il faudra expertiser davantage. Dans ce cas, il est préférable de faire appel à un expert.

Si tous les appareils du bâtiment raccordés au réseau de plomberie s’évacuent mal, le problème est plus sérieux et nécessite l’intervention d’un professionnel. Une défaillance au niveau de la conduite principale sous-terrain raccordant votre bâtiment aux services municipaux est en cause. Il vous faut agir rapidement afin de limiter les dommages possibles à votre sous-sol. La première étape de l’intervention sera d’expertiser à l’aide d’une caméra afin de déterminer la localisation de la problématique.

1- Infiltration de racines dans la conduite raccordant le bâtiment au réseau d’évacuation de la ville.
Solution : nettoyage à l’aide d’un dégorgeoir afin de débloquer la conduite. Évaluer la condition générale de la conduite en effectuant une inspection par caméra.

2- Une section de conduite sous terrains interne ou externe est complètement affaissée.
Solution : remplacer la section problématique par excavation. Nous offrons un service complet d’excavation et de terrassement pour la remise en état du terrain.

3- Un refoulement des installations de la ville.
Solution : lorsque le sinistre se produit, il n’y a rien à faire. En prévention on peut par contre protéger le bâtiment adéquatement avec des dispositifs antiretours selon les normes du code national de plomberie ou selon la réglementation de la ville qui a priorité sur le code de bâtiment.

 

Dans tous les cas, une inspection par caméra s’avère nécessaire afin de connaître l’état de la conduite, et ce même si la conduite a été débouchée et que l’eau s’évacue normalement. Le problème peut vite revenir.

Drain de fondation (drain français)

Il y a un problème de racines lorsque des racines des arbres implantées à proximité du bâtiment descendent dans le drain et/ou colmatant la membrane ou les trous dans le tuyau.

La solution ? Selon l’ampleur de la contamination par les racines. La réparation d’une section peut être suffisante si les arbres sont coupés. À évaluer avec expertise par caméra.

La présence d’ocre ferreux  est problématique lorsque la membrane géotextile enrobant le drain ou les trous dans le drain sont colmatés par la boue ferreuse. Il peut également y avoir peu ou pas de pierres par-dessus le tuyau, ce qui fait en sorte que le sable est directement appuyé sur le tuyau.

La solution ? Le nettoyage du drain à partir de cheminées d’accès peut dans certains cas être suffisant. Dans le cas où le système en place a atteint sa fin de durée de vie utile, il est nécessaire de procéder au remplacement par un système adapté à l’ocre ferreux respectant les règles de l’art. Dans les cas les plus extrêmes (fondation du bâtiment implantée dans la nappe phréatique), il pourrait être nécessaire de cuveler les fondations ou de relever le bâtiment.

Le drain de fondation est toujours raccordé à un système qui permet l’évacuation des eaux captées par le drain. Ce dernier peut parfois être défaillant. C’est le cas des situations suivantes :

  • Le branchement est combiné directement à l’égout raccordé à l’extérieur du bâtiment. Dans ce cas, les racines peuvent obstruer le branchement et le tuyau pourrait s’affaisser.
  • Le branchement est raccordé à une fosse de retenue à l’intérieur du bâtiment. Le branchement sous la semelle pourrait alors être affaissé, obstrué ou inversé et le point d’évacuation pourrait être colmaté ou obstrué.

La solution ? Il est alors nécessaire de réparer le branchement et le mettre aux normes.

Avec le temps, le drain de fondation peut se retrouver obstrué par de la terre qui s’est infiltrée au fil des années par les ouvertures qui permettent au tuyau de capter l’eau.

La durée de vie utile d’un système de drainage installé dans des conditions idéales est généralement de 25 à 30 ans. Il n’est cependant pas rare que des drains installés dans les années 60 soient toujours fonctionnels et qu’il n’y ait aucun symptôme de défaillance.

La solution ? Selon le diagnostic, il pourrait être nécessaire de remplacer complètement le drain de fondation. Dans certain cas, seulement qu’une section du drain peut être problématique et ne nécessiter qu’un remplacement partiel.

Certains drains de margelles sont mal installés :

  • Absence de grille sur le tuyau d’évacuation
  • Raccordement des margelles directement dans le drain de fondation

La solution ? Corriger le problème afin que les drains de margelles soient conformes aux normes.

CONTACT

Parlez-nous de votre projet.

Notre service est basé sur le respect et l’écoute de nos clients.