Vos experts en causes de sinistre causés par l’eau

Drainamat est une entreprise spécialisée dans la recherche de causes de sinistre suite aux dommages causés par l’eau à un bâtiment. Œuvrant dans le domaine de l’après-sinistre depuis 2006, nous avons développé notre champ d’expertise en travaillant en partenariat avec plusieurs assureurs.

DRAINAMAT

Expert en drain de fondation et des sinistres causés par l'eau

Notre équipe possède donc l’expérience nécessaire en cas de sinistre pour vous accompagner à travers les procédures de réclamation auprès de votre assureur.

Membre
de la
CMMTQ

Nos champs d’expertise

Services

Services professionnels en plomberie et excavation

Drain de fondation (drain français)
Notre expertise nous permet d’inspecter les drains de fondation afin de trouver la cause de son mauvais fonctionnement et de le corriger.
Remplacement de conduites d’égout
Des conduites d’égout défectueuses peuvent occasionner un refoulement d’égout dans votre sous-sol. Nous trouverons la cause et effectuerons les correctifs nécessaires.
Réparation de fissures
Nous offrons des services de réparation de fissure de fondation par l’intérieur et par l’extérieur selon l’ampleur du problème.
Étanchéisation
Évitez les infiltrations d’eau en faisant appel à nos services d’installation de membranes d’étanchéisation.
Interventions d’urgence en cas de sinistre

Nous intervenons d’urgence pour limiter les dégâts découlant de votre sinistre. Nous pouvons même vous assister par téléphone pour vous aider à régler certains problèmes.

Le partenaire des assureurs

Au fil des années, nous avons développé une expertise solide en matière d’après sinistre en collaborant avec plusieurs assureurs.

Réalisations

C’est sur le terrain que vous constaterez l’efficacité de notre équipe! Jetez un œil à nos réalisations.

DRAIN FRANÇAIS Ils méritent 5 étoile ! Le service client est impeccable et ça fait toute la différence. Les employés sont respectueux, courtois et qualifiés dans leur tâche. Une mention spécial pour Jean-Michel que j'ai cru être le propriétaire jusqu'à la toute fin tellement il est dédié. Merci pour mon nouveau drain français. -M. Beaulieu

ÉQUIPE PROFESSSIONNELLE Quelle belle équipe professionnelle, compétente, efficace et agréable! Nous avons fait faire de gros travaux d'excavation (drains sanitaires et français) et sommes extrêmement satisfaits par le service reçu. Ils étaient soucieux de la qualité de leur travail tout en nous tenant informé de chaque étape. Ils prennent le temps de répondre à nos questions et sont très serviables. Grand merci! -Mme Dugas

OCRE FERREUX Excellent service. Jean Michel a surpassé nos attentes pour nous aider et nous guider à travers le processus complet de notre projet de drain français dont nous avions un problème d'ocre ferreux. Je recommende cette compagnie à 100% -M. Screnci

DRAIN FRANÇAIS Excellent service par des professionnels experts dans leur domaine, qui donne l'heure juste sur la situation et prennent le temps d'expliquer les détails de leur analyse. Le travail a été fait de façon très soignée et malgré le fait qu'un énorme trou ait été creusé sur le terrain, on a l'impression qu'ils ne sont jamais passé. Les plantes ont été récupérées, même le paillis. Une note de 100% pour Jean-Michel, Raphael et Christopher pour leur intervention. Je recommande à tous cette entreprise. -M. Mailhot

DRAIN FRANÇAIS Équipe très apprécié : Raphaël, Francis, Alexandre et Jean-Michel. Travail impeccable, très professionnel et ils travaillent très proprement. On les recommande fortement!! -Mme Raposo

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Prix et reconnaissances

Nouvelles

Restez à l'affût ! Découvrez ici nos nouveaux projets, nos dernières nouvelles, nos bons coups et nos actualités regroupés à une même place !

FAQ

Vous avez des questions ? Nous avons les réponses ! Voici les questions les plus fréquemment demandées.

Si l’évacuation se fait mal localement, qu’au niveau d’un renvoi d’un lavabo de salle de bain ou d’un renvoi d’évier de cuisine, vérifiez si le siphon n’est pas obstrué avant de nous contacter. La plupart des renvois desservant des lavabos sont munis de siphon démontable permettant le nettoyage. L’accumulation de savon de cheveux et de graisse peut finir par boucher un renvoi de baignoire, de douche, de lavabo ou d’évier de cuisine. Un appareil qui met du temps à se vider est le signe d’un bouchon dans le renvoi.

Si le problème est pris à temps, vous serez probablement capable de le régler par vous-même. Démontez le siphon afin de le nettoyer.

Retirez le couvercle sur le drain et vérifiez si des cheveux obstruent le renvoi. S’il n’y a pas d’accumulation de cheveux et que le renvoi s’écoule toujours lentement, vous pouvez utiliser une vrille à déboucher ou encore des produits chimiques en vente dans les quincailleries en respectant les instructions.

Dans l’éventualité où l’eau ne s’évacuerait pas, il faudra expertiser davantage. Dans ce cas, il est préférable de faire appel à un expert.

Si tous les appareils du bâtiment raccordés au réseau de plomberie s’évacuent mal, le problème est plus sérieux et nécessite l’intervention d’un professionnel. Une défaillance au niveau de la conduite principale sous-terrain raccordant votre bâtiment aux services municipaux est en cause. Il vous faut agir rapidement afin de limiter les dommages possibles à votre sous-sol. La première étape de l’intervention sera d’expertiser à l’aide d’une caméra afin de déterminer la localisation de la problématique.

1- Infiltration de racines dans la conduite raccordant le bâtiment au réseau d’évacuation de la ville.
Solution : nettoyage à l’aide d’un dégorgeoir afin de débloquer la conduite. Évaluer la condition générale de la conduite en effectuant une inspection par caméra.

2- Une section de conduite sous terrains interne ou externe est complètement affaissée.
Solution : remplacer la section problématique par excavation. Nous offrons un service complet d’excavation et de terrassement pour la remise en état du terrain.

3- Un refoulement des installations de la ville.
Solution : lorsque le sinistre se produit, il n’y a rien à faire. En prévention on peut par contre protéger le bâtiment adéquatement avec des dispositifs antiretours selon les normes du code national de plomberie ou selon la réglementation de la ville qui a priorité sur le code de bâtiment.

 

Dans tous les cas, une inspection par caméra s’avère nécessaire afin de connaître l’état de la conduite, et ce même si la conduite a été débouchée et que l’eau s’évacue normalement. Le problème peut vite revenir.

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Notre service est basé sur le respect et l’écoute de nos clients.